Política de privacidade

Política de Privacidade

A DUO Loja Infantil valoriza a sua privacidade e se compromete com a segurança e proteção dos seus dados pessoais.

Todas as informações fornecidas em nosso site são tratadas com confidencialidade, responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma experiência completa e segura, como:

• Nome completo

• CPF

• Endereço de entrega

• E-mail

• Telefone

Essas informações são utilizadas exclusivamente para:

• Processamento de pedidos

• Entrega dos produtos

• Comunicação com o cliente

• Cumprimento de obrigações legais

2. Uso e Compartilhamento de Dados

A DUO Loja Infantil não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros.

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos

• Entrega de pedidos (transportadoras e Correios)

• Cumprimento de obrigações legais ou judiciais

3. Segurança das Informações

Seu pedido é processado em ambiente seguro.

Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que:

• Seus dados estejam protegidos

• As informações sejam transmitidas com segurança

• Apenas a DUO tenha acesso aos seus dados

Você pode verificar essa segurança pelo cadeado 🔒 no navegador e pelo prefixo HTTPS.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.

Os cookies permitem:

• Reconhecer seu navegador

• Entender suas preferências

• Melhorar nossos produtos e conteúdos

• Oferecer uma navegação mais personalizada

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se preferir.

5. Armazenamento dos Dados

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades da coleta

• Atender obrigações legais

• Garantir segurança nas operações

6. Seus Direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos seus dados

• Correção de informações

• Exclusão de dados (quando permitido por lei)

• Revogação do consentimento

• Informações sobre uso e compartilhamento

7. Proteção da Sua Conta

Recomendamos que você:

• Não compartilhe seu login e senha

• Utilize senhas seguras

• Atualize seus dados sempre que necessário

Em caso de suspeita de acesso indevido, altere sua senha imediatamente.

8. Atualizações da Política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para melhor atender nossos clientes e cumprir novas exigências legais.

9. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato:

📲 WhatsApp: (54) 99983-4642
📧 E-mail: duolojainfantil@gmail.com

Na DUO Loja Infantil, cuidamos dos seus dados com o mesmo carinho com que escolhemos cada peça 💖

DUO Loja Infantil — vestindo memórias com amor.